İade / iptal işlemleri nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldıktan sonra 7 GÜN içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ancak talebin karşılanması için aşağıdaki maddeler geçerli olacaktır.

  • Ürün orjinal kutu veya ambalajında olmalı ve satılabilir özelliğinin kaybolmamış olması gerekir.
  • Sıvı ürünlerde iade yapılamaz. (likit, nbase, aroma gibi)
  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Sıçratma yapan cihazlar iade sebebi değil, kullanım hatasıdır. Bu konuda bizden destek alabilirsiniz.


Yukarıdaki koşullar sağlandıktan sonra gönderilen ürün yetkililer tarafından incelenir. İade kabul edildiğinde, stoklar dahilinde değişim yapılır. Ücret iadesi yapılacaksa banka hesabınıza, ya da ödeme yaptığınız kredi kartınıza ödeme yapılır.

Her türlü soru ve bilgi için lütfen iletişim sayfamızdan bize ulaşın.